CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Các sản phẩm đủ điều kiện được áp dụng chính sách đổi trả
Đồng Phục HV có chính sách đổi trả hàng rõ ràng cho các sản phẩm đủ điều kiện. Các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi trả trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng. Khách hàng cần kiểm tra kỹ đơn hàng và phản hồi ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng nếu phát hiện lỗi.

2. Các trường hợp sản phẩm đồng phục bị lỗi nhưng không cấp nhận đổi trả
Tuy nhiên, không phải tất cả các sản phẩm bị lỗi đều được chấp nhận đổi trả. Các trường hợp không được chấp nhận bao gồm: lỗi do phía khách hàng, thay đổi mẫu mã mà không thông báo sớm, sản phẩm đã qua sử dụng.

3. Quy trình đổi trả sản phẩm bị lỗi tại HV
Quy trình đổi trả sản phẩm bao gồm: kiểm tra hàng, liên hệ với bộ phận CSKH nếu phát hiện lỗi, chụp ảnh và quay video lại phần bị lỗi, xác định lỗi và đưa ra phương án giải quyết. Khách hàng có thể lựa chọn đổi hàng hoặc trả hàng và hoàn tiền.

4. Chính sách bảo hành sản phẩm quần áo đồng phục công ty, công sở
Ngoài ra, Đồng Phục HV còn có chính sách bảo hành sản phẩm từ 6 tháng tùy theo từng mẫu sản phẩm. Trong thời gian này, nếu có sai sót về sản phẩm, khách hàng có thể liên hệ lại với Đồng Phục HV để được hỗ trợ.

Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả và bảo hành sản phẩm, quý khách có thể liên hệ với Đồng Phục HV qua số điện thoại 09.2333.2333 để được hỗ trợ cụ thể.

Trong cuộc sống có quá nhiều sự lựa chọn,
cảm ơn bạn đã lựa chọn Đồng Phục HV!

Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Trương Tùng - Thương Hiệu Đồng Phục HV